Returer och reklamationer

Retur
Du har full ånger- och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att varan är försluten och att du inte använt varan. Varan ska returneras i sin originalförpackning, oanvänd och oöppnad i oskadat skick. Ingen ersättning kan betalas ut om varan har använts eller öppnats. Köparen betalar och ansvarar för frakten på returen. Meddelande om retur ska skickas oss via mail senast 14 dagar från mottagandet av varan. Kontakta alltid oss på info@beautybylina.se innan du returnerar varan. 

Reklamation
Mottagaren är ansvarig för att kontrollera att produkterna i leveransen är oskadda vid mottagandet av paketet. Vid eventuella problem med paketet eller saknade varor så måste ett skriftligt meddelande skickas via e-post till info@beautybylina.se. Vi skickar en ny vara så snart vi fått in den felaktiga varan.

Garanti
Beauty by Lina är auktoriserad återförsäljare för alla våra varumärken. Vi garanterar att alla varor är äkta och av högsta kvalité. Respektive leverantörs garanti gäller. 

Allergisk reaktion
Om du har du fått en allergisk reaktion av någon produkt du köpt hos Beauty By Lina, vänligen kontakta oss på 0455-122 00 så får du prata med en auktoriserad hudterapeut.